Chez Jawad, la satisfaction de nos clients est une priorité. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, veuillez consulter nos directives de remboursement :

1. Conditions de Remboursement :

   • Les demandes doivent être effectuées dans les 24 heures suivant la réception de l'article.
   • L'article doit être non utilisé et dans son emballage d'origine.

2. Procédure de Remboursement :

   • Contactez le service client via l'application ou par e-mail.
   • Votre demande sera examinée et les mesures nécessaires seront prises.

3. Articles Non Remboursables :

   • Aliments frais et médicaments.
   • Articles endommagés après la livraison.

4. Processus de Remboursement :

   • Les remboursements sont traités sur votre compte bancaire ou carte de crédit sous 7 jours ouvrables.